Поверителност
Политика за конфиденциалност, защита на лични данни и
бисквитки:
Политика за конфиденциалност
ЕТ Бисер-Даниела Йорданова, ЕИК
102656214, имейл dan6.1971@abv.bg разбира важността на
конфиденциалността на Вашите лични данни. Ние осигуряваме сигурността на
данните на всички потребители на сайта , и гарантираме, че Вашите лични данните
са защитени.
ЕТ Бисер-Даниела Йорданова няма
да изисква по телефона или по имейл да разкривате паролата на акаунта си за
използване на сайта, също така няма да изисква по телефона да разкривате
каквато и да е друга лична информация.
ЕТ Бисер-Даниела Йорданова, ЕИК
102656214 събира определена информация от публичното Интернет пространство чрез
електронен магазин www.frumoas.com, намиращ се на www.frumoas.com
или чрез свързани с www.frumoas.com интернет сайтове. Възможно е информацията
да бъде събрана директно от потребители, които се свържат с www.frumoas.com.
Този параграф “Политика за конфиденциалност” описва политиките и процедурите,
регламентиращи събирането и обработването на информация, която идентифицира
индивидуален потребител и може да бъде използвана за контакт с него (“Лични
данни”, “Лична информация”).
Лична информация
ЕТ Бисер-Даниела Йорданова, ЕИК
102656214 събира лична информация, за да отговори на исканията на
потребителите, които могат да включват: създаване на личен профил, изпълнение
на поръчка – договор, предоставяне на клиентско обслужване по договор,
предоставяне на достъп до определени функционалности на електронния магазин,
регистрация за информационния бюлетин, организирани от фирмата събития или
игри, участие в онлайн проучвания, дискусионни групи, или форуми за маркетинг.
ЕТ Бисер-Даниела Йорданова, ЕИК
102656214 събира следната лична информация от използващите електронния магазин
потребители: име, адрес за доставка, електронна поща за контакт при изпълнение
на поръчка – договор, телефонен номер за контакт при изпълнение на поръчка –
договор, евентуално и статистика за в бъдеще от Facebook Pixel за по-добро
обслужване и по-персонализирана реклама на потребителите. Възможно е да бъде
изискана и допълнителна информация, но Потребителят остава единствен притежател
на личната информация. Събирането на посочената информация се извършва на
основание чл. 6, т. 1, букви „а“ и „б“ от Регламент (ЕС) 2016/679 на
Европейския парламент и Съвета от 27.04.2016 г. Предоставянето на посочените
лични данни е договорно изискване, необходимо за сключване и изпълнение на
договор за доставка на стоки и/или услуги, заявени на електронния магазин
www.frumoas.com. В случай на непредоставяне на отделни части от горната
информация, е възможно да се затрудни или да липсва възможност за регистрация
на личен профил в електронния магазин www.frumoas.com и за извършване на заявки за
доставки на стоки (сключване и изпълнение на договор).
Използвайки електронния магазин
www.frumoas.com и/или извършвайки поръчка, потребителят изрично се съгласява
личните му данни да бъдат събирани и обработвани от ЕТ Бисер-Даниела Йорданова,
ЕИК 102656214 , като същевременно с това гарантира тяхната точност и
достоверност. Потребителят също така декларира, че е бил информиран за типа
лични данни, които се събират и обработват за целите, за които ще бъдат
използвани те, както и за неговите права за достъп, корекция, изменение или
изтриване на лични данни.
Употреба на Вашите лични данни
www.frumoas.com използва
личните данни на потребителите, за да им предостави възможност да регистрират
личен профил на www.frumoas.com, да се обработват подадените поръчки по
договори за доставка на стоки и запитвания, да се потвърждават поръчките, да се
предлагат допълнителни артикули, да се предоставят опции за разплащане по
поръчките, да се изпращат sms или имейл уведомления за напомняне (само ако
клиентът е забравил да си вземе поръчката от куриер), да се предостави
клиентско обслужване по поръчки, за промоционални и маркетингови дейности и
като цяло, за да може www.frumoas.com и допуснатите от него служители в отдел
„рекламации и доставка“ да изпълнят
поетите по договора задължения и ангажименти и да предоставят стоката, която
потребителят очаква.
Потребителят има право да
откаже личните му данни да бъдат използвани за търговски, рекламни или
маркетингови цели или да оттегли съгласието си за обработване на лични данни по
всяко време. Ако потребителят не желае или възразява данните да бъдат използвани
за търговски, рекламни или маркетингови цели, има право на възражение и може да
се свърже с www.frumoas.com чрез контактите, публикувани на www.frumoas.com.
www.frumoas.com би могъл да
използва предоставената информация, за да създаде обобщена статистика, която е
анонимна, както и за да извърши базиран на нея статистически анализ.
Криптиране на лични данни
www.frumoas.com гарантира
сигурността на данните, които му изпращат потребителите, с индустриално
стандартизирани физически, електронни и управленски процедури. Почти винаги
www.frumoas.com използва SSL-кодиране, за да подобри сигурността на предаване
на сензитивни данни. Вътрешно данните се съхраняват на контролирани сървъри с
ограничен достъп.
Употреба на „бисквитки“
(cookies) и други сходни технологии
www.frumoas.com използва
бисквитки. „Cookies“, като това са малки файлове, които се изпращат до компютъра
ви от уебсайтовете, които посещавате, и се съхраняват на него. „Cookies“ се
съхраняват във файловата директория на браузъра ви. Следващия път, когато
посетите същия сайт, браузърът прочита „Cookie“ и предава информацията на
уебсайта или елемента, който първоначално е задал „Cookie“. За да научите
повече за тези технологии и как работят те, моля, посетете например сайта
allaboutcookies.org.
Предоставяне на лични данни на
подизпълнители и трети страни
www.frumoas.com би могъл да
предоставя личните данни, с които разполага, на трети лица (регистрирани в
България или в друга държава-членка на ЕС) само с оглед целите за сключване и
изпълнение на договори за покупко-продажба от разстояние, в това число и за
доставка на стоките до посочен от потребителя адрес за доставка. Данните са
предоставени първоначално от потребител, който ги въвежда по време на поръчка,
и впоследствие се предоставят на трети лица в това число и лицензиран пощенски
оператор (куриерска компания) посредством строго определени процедури за
конфиденциалност. На други трети лица, несвързани с търговската дейност на
сайта лични данни не се предоставят, освен ако в нормативен акт не е предвидено
обратното или ако потребителят не даде изрично съгласие. Изключение правят
случаите, при които определена информация се предоставя на адвокати, митници
или други държавни органи, или на правоприлагащи органи за борба с потенциални
нарушения, други нарушения на договора или незаконно поведение. Законът за
защита на личните данни задължава всеки администратор на лични данни, в това
число и www.frumoas.com, да разкрие информация, изискуема по съдебен ред или по
друг законов начин, или с цел предотвратяване на евентуално увреждане на лица
или имущество.
frumoas.com не събира и не
обработва данни, които разкриват расов или етнически произход, политически,
религиозни или философски убеждения, членство в политически партии или
организации, сдружения с религиозни, философски, политически или синдикални
цели, както и данни, които се отнасят до здравето, сексуалния живот или до
човешкия геном.
Достъп, корекция, съхраняване,
ограничаване на обработването и изтриване на личните данни
Всеки потребител има или може
да поиска достъп, като също и може да коригира, променя или изтрива части от
свои лични данни чрез личния си профил (ако има такъв), регистриран сайта
www.frumoas.com.
www.frumoas.com ще запази неговите данни толкова време,
колкото е необходимо за предоставянето на услугите от електронния магазин или
до тогава, докато законът изисква това. След това потребителските лични данни
ще бъдат изтрити. Ако потребителят не желае данните да бъдат използвани за
търговски, рекламни или маркетингови цели, и иска да бъде „забравен“ може да се
свърже с www.frumoas.com на контактите, публикувани на www.frumoas.com
Изменение на тази Политика на
Конфиденциалност
www.frumoas.com може да променя
тази Политика на поверителност по всяко време, като публикува нова версия на
същата или на заместваща страница. Новата версия следва да влезе в сила от
датата, на която е публикувана, като новата дата на влизане в сила следва да
бъде посочена в дъното на страницата.
Препоръки за безопасност от
www.frumoas.com
Идентифициране на фалшиви
и-мейли (фалшификация или измама)
Автентичният e-mail адрес на www.frumoas.com е този,
изпратен чрез електронна поща от адрес dan6.1971@abv.bg
Не са автентични и-мейли от
www.frumoas.com, които изискват лична информация, или тези които ви насочват
към сайт, различен от www.frumoas.com
Някои съобщения съдържат
линкове към сайтове, които Ви насочват към друг сайт, въпреки че в URL има
думата www.frumoas.com. Ако плъзнете мишката върху линка много пъти, можете да
видите че URL-ът е различен от използвания URL за идентификация и за свързване
към сайт, притежаван от www.frumoas.com.
Потребителите могат да упражнят
право на жалба относно обработването на личните им данни чрез Комисия за защита
на личните данни (КЗЛД)
Адрес: София 1592, бул. „Проф.
Цветан Лазаров” № 2
Ел. поща: kzld@cpdp.bg
Уебсайт:
www.cpdp.bg
Дата на
влизане в сила: 18.01.2024
